TTM에서 판매하는 스마트폰/태블릿의 상태는 어떤가요?

S등급>A등급>B등급>C등급으로 나뉩니다. TTM 에서는 사용하는데 불편한 수준의 외관 흠집이 있는 상품은 거의 없고 외관이 깔끔하고 기능 이상 없는 제품만 선별하여 판매합니다. 제품마다 실물 사진 또는 등급 기준을 제공하니 상세페이지에서 확인 후 구매하실 수 있습니다.

스마트폰이나 태블릿의 배터리 성능은 어느 정도인가요?

배터리는 상품등급에 따라 성능이 다릅니다. TTM에서 판매하는 S등급, A등급 스마트폰/태블릿은 평균 70% 내외의 배터리 효율이며, 최소 50% 이상인 제품으로 출고됩니다.단, 배터리는 소모품이므로 교환/반품/보증대상에서 제외됩니다. 구매에 참고 부탁드립니다.

스마트폰은 모든 통신사에서 사용 가능한가요?

대부분 자급제 또는 통신사 락 해제(언락) 제품이며, SKT / KT / LG U+ 모두 사용 가능합니다. 기존 기기에서 새 기기로 유심칩 갈아끼울 때 유심보호서비스를 잠시 중단 시킨 후 장착 하면 바로 사용가능합니다.또한 유심을 교체하실 때, 이전 기기의 전원을 반드시 정상적으로 종료하신 후 유심을 꺼내어 새 기기에 삽입하시기 바랍니다.

제품은 공장 초기화되어 있나요? 리퍼 제품인가요?

모든 제품은 공장 초기화 및 기능 테스트를 거쳐 출고됩니다. 일부는 공식센터 리퍼비시 제품이며, 일반 TTM리퍼비시 제품도 있습니다. 해당 내용은 상품 상세 설명에 표기됩니다.

TTM에서 판매되는 스마트폰의 무상보증 및 AS기준은 어떻게 되나요?

TTM에서는 스마트폰 검수를 통해 여러 항목들의 상태에 따라 등급을 구분하여 판매 하고 있습니다. TTM 케어는 S급의 경우 구매 후 12개월 무상보증, A급~D급의 경우 구매 후 6개월 무상보증을 지원 합니다.단, 고객과실, 분해, 소모성부품 수명도래로 인한 AS는 유상으로 처리 되오니 각 스마트폰 상세페이지에 자세하게 기재 되어있는 AS기준을 반드시 확인 해 주시기 바랍니다.

등급도 사양도 같은데 가격이 달라요. 왜 그런가요?

TTM에는 다양한 공급사가 입점되어 있으며, 각각 가격 정책에 차이가 있기 때문에 같은 제품이어도 가격이 다른 경우가 있습니다. 공급사별 등급 분류 방법이나 사은품, A/S 정책 등을 모두 잘 확인하셔서 원하시는 제품을 구매해주시면 됩니다.

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