Name: 테팔 스마트아웃도어 매직핸즈 스텐 캠핑 9p 세트
Brand: Tefal
SKU: 13808
Price: 238000.00 KRW
Availability: InStock
Rating: 4.5 (188 reviews)

Question 1

리퍼 생활가전은 새 제품과 무엇이 다른가요?

Accepted Answer

리퍼 생활가전 제품은 관공서, 기업, 랜탈회수 또는 단순 변심 반품, 외관 미세 스크래치, 포장 훼손 등의 이유로 반품된 제품을 검수/정비 후 재판매하는 상품입니다. 모든 기능은 정상 작동하며, TTM이 상태별 등급(A/B/C급)로 구분해 안내드립니다.그리고 TTM에는 가성비 좋은 새상품도 많이 판매되고 있으니 구매시 상품 정보를 확인 해주세요.

Question 2

리퍼 생활가전도 무상 A/S를 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 대부분의 제품은 TTM 에서 자체 30일~90일 무상보증을 제공합니다. 일부 브랜드사의 공식 리퍼제품은 잔여 무상보증이 남아 있는 경우도 있으니 상세페이지를 참고해 주세요.

Question 3

세탁기, 냉장고 등 설치가 필요한 가전은 어떻게 배송되나요?

Accepted Answer

설치가 필요한 제품은 전문 설치 기사님이 방문 설치하며, 설치비는 대부분 무료이거나 별도 표기됩니다. 소형가전은 택배로 배송됩니다.단, 세탁기와 냉장고의 경우 서울/수도권 지역만 설치가 가능하고 현장 상황에 따라 사다리차, 분해 후 설치 등 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.

Question 4

가전제품 배송은 보통 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

설치상품의 경우 설치기사님과 일정조율 하여 가급적이면 원하는 날짜 설치를 지원 해 드리고 택배배송 상품은 당일 12시 이전 주문 당일 출고를 원칙으로 합니다. (단, 택배배송의 경우 주문이 많은 경우 주문 다음날 출고 될 수 있습니다.)

Question 5

리퍼 제품도 에너지 효율 등급이나 성능 인증이 적용되나요?

Accepted Answer

네, 정품 기준으로 출고된 제품이기 때문에 기존 에너지 효율 등급, 인증 내용이 그대로 유지됩니다. 일부 제품은 효율등급 스티커가 부착되어 있습니다.

Question 6

냉장고, 세탁기는 수도권에만 설치되나요?

Accepted Answer

냉장고나 세탁기 등의 대형가전은 현재 서울 및 수도권 지역에만 배송 설치가 가능하며, 지방 지역은 제품 구매비용보다 배송,설치비가 많이 들어 구매가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

Question 7

냉장고, 세탁기는 평일에만 설치되나요?

Accepted Answer

냉장고나 세탁기 등의 대형가전은 토요일을 제외하고 방문설치가 가능하며, 보통 2~3일 이내 설치가 됩니다. 세부적인 날짜와 시간은 주문 접수 뒤에 기사님이 직접 연락드릴 때 조율하시면 됩니다.

Question 8

전에 사용하던 가전제품을 TTM에서 수거 해주시나요?

Accepted Answer

TTM에서 자체 수거를 해드리지는 않습니다. 하지만 폐가전 방문수거 무상서비스를 이용하실 수 있습니다. 전국 어디서나 1599-0903 번으로 전화 하신 후 폐가전 무상수거 신청 하시면 별도 비용없이 무상수거 해드립니다. 자세한 내용은 https://15990903.or.kr/portal/main/main.do 를 참고하세요.

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