<태블릿 제품군 A/S안내>

- 제품수령일로부터 3개월(100일)간 무상 A/S 품질 보증이 가능합니다.

*단, 액정 및 배터리는 대상에 포함되지 않습니다.

*고객과실에 의한 상품훼손 또는 파손의 경우 보증이 불가합니다.

-100일 이후에도 액정과 배터리를 제외한 기능에 대해 부품 비용으로 점검 및 수리가 가능합니다.

*업체 재고 현황에 따라 수리기간이 상당 시일 소요될 수 있으며, 입고 전 고객센터로 문의하셔서 일정 확인 후 진행해주셔야 합니다.

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<스마트워치 제품군 A/S안내>

- 제품수령일로부터 3개월(100일)간 무상 A/S 품질 보증이 가능합니다.

*단, 액정 및 배터리는 대상에 포함되지 않습니다.

*고객과실에 의한 상품훼손 또는 파손의 경우 보증이 불가합니다.

-100일 이후에는 삼성 및 기타 센터에서 점검 및 수리를 진행하셔야 합니다.

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<폰 제품군 A/S안내>

[구매 등급별 TTM 케어 안내]

● S급 : TTM 스페셜케어 보증대상 (구매 후 12개월 무상보증)

● A급~C급 :TTM 케어 보증대상 (구매 후 6개월 무상보증)

[*무상보증 제외 대상]

- 고객 과실로 인한 파손, 침수 및 소프트웨어 망실.

- 사용 7일 이상 경과 후 AS 접수 된 액정불량, 보드불량 건.

- 소비자가 임의로 분해, 개조, 사설업체 수리하여 고장이 발생한 경우.

- 비밀번호 분실로 인해 시스템 접근이 불가능해진 경우, 탈옥 등의 임의 조작 이력이 있는 경우.

- 제품 수령 후 등급기준에 부합했으나 소모품에 해당하는 배터리나 케이블 단자 등의 수명이 다한 경우.

*중고폰의 배터리 성능은 새제품보다 지속기간이 짧아 빠른 배터리 소모는 불량 사유로 인정되지 않으며, 충전 단자와 배터리 같은 소모품과 액정의 무상보증 기간은 배송완료일부터 30일 이내입니다.

※ 유심불량인 경우 고객센터 문의. (기기불량 또는 유심불량 판정 필요)

※ 사용 7일 이후 유심 불량 시 확인 가능한 공식 AS센터 송수화 검진표 필수 (보드 불량 시 AS지원 대상)

삼성 갤럭시탭A 8.0 8인치 Wi-Fi 32GB 블랙 SM-T290 풀박스

요약