Glossary

TTM 리퍼 용어집

TTM에서 사용하는 모든 리퍼비시 전문 용어의 정의 · 동의어 · 상세 링크를 정리했습니다. 궁금한 용어를 빠르게 찾고, 관련 페이지로 바로 이동하세요.

28개 용어

5개 분류

Service

서비스 · 운영

TTM이 고객에게 제공하는 사후 관리·구매 혜택·운영 주체 관련 용어

8개 용어

TTM CARETTM 케어 · TTM 케어 서비스 · TTM CARE 서비스: 노트북·스마트폰·태블릿 구매 고객에게 제공되는 무상 사후 관리 서비스. 3개월 무상 AS + 24개월 뒤 점검·초기화·클리닝 무상.
KOSDAQ 상장 리퍼몰국내 유일 코스닥 리퍼몰 · 국내 유일 코스닥 상장 리퍼몰 · KOSDAQ 상장 · 코스닥 상장사: 운영사 한주에이알티는 KOSDAQ 상장사로, 국내 유일한 코스닥 상장 리퍼비시 전문 플랫폼입니다.
한주에이알티한주에이알티 주식회사 · Hanjuart: TTM 제삼시장의 운영사. KOSDAQ 상장. 서울 강동구 본사, 경기도 김포 검수·물류센터.
초기불량 안심 교환초기불량 교환 · 30일 안심 교환: 구매 후 30일 이내 초기 불량 시 동일 또는 다른 상품으로 교환해 주는 서비스.
재구매 할인재구매 할인 프로그램: 기존 사용하던 제품을 반납하고 새 제품 구매 시 할인 혜택을 받는 프로그램.
사업자 구매B2B 구매 · 대량 구매: 사업자 대상 추가 할인·정기 거래 단가·세금계산서 발행 등의 전용 구매 프로그램.
재입고 알림입고 알림: 위시리스트 등록 상품의 재입고 발생 시 카카오 알림톡으로 받는 알림. 리퍼 제품 특성상 입고 주기가 불규칙한 점을 보완.
해피콜: TV·대형가전 주문 후 설치 기사가 직접 연락하여 날짜·시간·현장 특이사항을 조율하는 단계.

Product

상품 개념

리퍼비시·미개봉·전시상품·단기사용 등 상품 분류와 인증 체계

7개 용어

리퍼비시리퍼브 · Refurbish · Refurbished: 정상 판매되었으나 단순 변심 반품, 매장 전시 등으로 회수된 동일 성능 제품을 검수·재포장 후 저렴하게 재판매하는 제품.
미개봉미개봉 상품: 제조사 봉인이 유지된 새상품 상태. 유통 이력만 있고 개봉 이력은 없음.
단순개봉전시상품 · 단순 개봉: 개봉·전시 이력만 있고 실사용은 되지 않은 미사용 상품.
단기사용단기 사용: 짧은 기간 사용 후 반납된 상품. 외관 상태에 따라 A급 또는 B급으로 분류.
공식센터 리퍼공식 리퍼 · 제조사 리퍼: 제조사 또는 공식 리퍼러가 직접 검수·정비한 리퍼비시 제품. 잔여 공식 A/S가 남아 있을 수 있음.
TTM 리퍼TTM 리퍼브 · TTM 리퍼브 인증: TTM 자체 검수 공정(외관·파츠·성능 테스트)을 거친 리퍼비시 제품. TTM 리퍼브 인증 마크 부여.
새 패널 교체미사용 정품 새 패널 · 새 패널: TTM 리퍼TV는 북미 반품 TV를 미사용 정품 새 패널로 교체 후 재검수하여 출고. 설치 완료 후 고객에게 새 패널을 확인해 드림.

Grade

등급 체계

S · A · B · C 등급의 외관 상태 기준

4개 용어

S급S등급 · S급 리퍼: 단순개봉 또는 미사용. 생활기스·흠집이 거의 없는 상태. 배터리 70% 이상 (스마트폰·노트북).
A급A등급 · A급 리퍼: 약간의 생활기스가 존재. TV의 경우 뒷면 약간의 기스. 배터리 70% 이상.
B급B등급 · B급 리퍼: 조금 더 사용감·변색·흠집이 있는 수준. 기능은 정상 보증. 배터리 50% 이상.
C급C등급 · C급 리퍼: 뚜렷한 사용감이 있을 수 있으나 기능은 정상 보증. 배터리 50% 이상.

Spec

스펙 · 기술

배터리 효율·자급제 등 기기 사양 관련 용어

2개 용어

배터리 효율배터리 성능: 스마트폰·태블릿·노트북 리퍼 상품의 배터리 잔여 효율. S·A급 70%↑, B-D급 50%↑. 소모품으로 교환·반품·보증 제외.
자급제언락 · 통신사 락 해제: 특정 통신사에 종속되지 않은 제품. SKT·KT·LG U+ 모두 사용 가능.

Policy

정책

무상보증·반품·교환 정책 관련 용어

2개 용어

무상보증무상 A/S · 무상 AS: 카테고리별 TTM 자체 무상보증 기간. TV 1년, 스마트폰 S 12개월·A-D 6개월, 노트북·PC·모니터·생활가전 30~90일.
7일 변심 반품단순 변심 반품 · 변심 반품: 구매 후 7일 이내 고객센터 접수 시 가능. 박스 훼손·구성품 누락 시 불가. 제품 불량은 기간 무관.

연결된 주요 페이지

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Service

서비스 · 운영

TTM이 고객에게 제공하는 사후 관리·구매 혜택·운영 주체 관련 용어

8개 용어

TTM CARETTM 케어 · TTM 케어 서비스 · TTM CARE 서비스: 노트북·스마트폰·태블릿 구매 고객에게 제공되는 무상 사후 관리 서비스. 3개월 무상 AS + 24개월 뒤 점검·초기화·클리닝 무상.
KOSDAQ 상장 리퍼몰국내 유일 코스닥 리퍼몰 · 국내 유일 코스닥 상장 리퍼몰 · KOSDAQ 상장 · 코스닥 상장사: 운영사 한주에이알티는 KOSDAQ 상장사로, 국내 유일한 코스닥 상장 리퍼비시 전문 플랫폼입니다.
한주에이알티한주에이알티 주식회사 · Hanjuart: TTM 제삼시장의 운영사. KOSDAQ 상장. 서울 강동구 본사, 경기도 김포 검수·물류센터.
초기불량 안심 교환초기불량 교환 · 30일 안심 교환: 구매 후 30일 이내 초기 불량 시 동일 또는 다른 상품으로 교환해 주는 서비스.
재구매 할인재구매 할인 프로그램: 기존 사용하던 제품을 반납하고 새 제품 구매 시 할인 혜택을 받는 프로그램.
사업자 구매B2B 구매 · 대량 구매: 사업자 대상 추가 할인·정기 거래 단가·세금계산서 발행 등의 전용 구매 프로그램.
재입고 알림입고 알림: 위시리스트 등록 상품의 재입고 발생 시 카카오 알림톡으로 받는 알림. 리퍼 제품 특성상 입고 주기가 불규칙한 점을 보완.
해피콜: TV·대형가전 주문 후 설치 기사가 직접 연락하여 날짜·시간·현장 특이사항을 조율하는 단계.

Product

상품 개념

리퍼비시·미개봉·전시상품·단기사용 등 상품 분류와 인증 체계

7개 용어

리퍼비시리퍼브 · Refurbish · Refurbished: 정상 판매되었으나 단순 변심 반품, 매장 전시 등으로 회수된 동일 성능 제품을 검수·재포장 후 저렴하게 재판매하는 제품.
미개봉미개봉 상품: 제조사 봉인이 유지된 새상품 상태. 유통 이력만 있고 개봉 이력은 없음.
단순개봉전시상품 · 단순 개봉: 개봉·전시 이력만 있고 실사용은 되지 않은 미사용 상품.
단기사용단기 사용: 짧은 기간 사용 후 반납된 상품. 외관 상태에 따라 A급 또는 B급으로 분류.
공식센터 리퍼공식 리퍼 · 제조사 리퍼: 제조사 또는 공식 리퍼러가 직접 검수·정비한 리퍼비시 제품. 잔여 공식 A/S가 남아 있을 수 있음.
TTM 리퍼TTM 리퍼브 · TTM 리퍼브 인증: TTM 자체 검수 공정(외관·파츠·성능 테스트)을 거친 리퍼비시 제품. TTM 리퍼브 인증 마크 부여.
새 패널 교체미사용 정품 새 패널 · 새 패널: TTM 리퍼TV는 북미 반품 TV를 미사용 정품 새 패널로 교체 후 재검수하여 출고. 설치 완료 후 고객에게 새 패널을 확인해 드림.

Grade

등급 체계

S · A · B · C 등급의 외관 상태 기준

4개 용어

S급S등급 · S급 리퍼: 단순개봉 또는 미사용. 생활기스·흠집이 거의 없는 상태. 배터리 70% 이상 (스마트폰·노트북).
A급A등급 · A급 리퍼: 약간의 생활기스가 존재. TV의 경우 뒷면 약간의 기스. 배터리 70% 이상.
B급B등급 · B급 리퍼: 조금 더 사용감·변색·흠집이 있는 수준. 기능은 정상 보증. 배터리 50% 이상.
C급C등급 · C급 리퍼: 뚜렷한 사용감이 있을 수 있으나 기능은 정상 보증. 배터리 50% 이상.

Spec

스펙 · 기술

배터리 효율·자급제 등 기기 사양 관련 용어

2개 용어

배터리 효율배터리 성능: 스마트폰·태블릿·노트북 리퍼 상품의 배터리 잔여 효율. S·A급 70%↑, B-D급 50%↑. 소모품으로 교환·반품·보증 제외.
자급제언락 · 통신사 락 해제: 특정 통신사에 종속되지 않은 제품. SKT·KT·LG U+ 모두 사용 가능.

Policy

정책

무상보증·반품·교환 정책 관련 용어

2개 용어

무상보증무상 A/S · 무상 AS: 카테고리별 TTM 자체 무상보증 기간. TV 1년, 스마트폰 S 12개월·A-D 6개월, 노트북·PC·모니터·생활가전 30~90일.
7일 변심 반품단순 변심 반품 · 변심 반품: 구매 후 7일 이내 고객센터 접수 시 가능. 박스 훼손·구성품 누락 시 불가. 제품 불량은 기간 무관.

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