리퍼·중고 어디서 사야 안전할까

안전한 리퍼몰 고르는 7가지 기준

1. 1. 운영 주체가 검증된 법인인가

   개인·미등록 업체는 폐업·잠적 시 보증과 환불을 받기 어렵습니다. 판매자의 실체를 먼저 확인하세요.

   TTM · TTM은 코스닥 상장사 한주에이알티(주)가 운영합니다.
2. 2. 무상보증 기간이 명시돼 있는가

   "보증 가능"이 아니라 정확한 기간이 적혀 있어야 합니다. 기간이 없거나 모호하면 사실상 보증이 없는 것입니다.

   TTM · 노트북·PC·모니터 30~90일, 스마트폰·태블릿 S급 12개월·A~D급 6개월, TV 1년 자체 무상보증.
3. 3. 검수 공정이 공개돼 있는가

   외관만 보고 파는 곳과, 파츠별 작동·성능까지 테스트하는 곳은 불량률이 다릅니다.

   TTM · 외관·각 파츠 작동·성능 테스트를 거쳐 TTM 리퍼브 인증 마크를 부여합니다.
4. 4. 외관 등급과 실물 사진을 제공하는가

   "상태 좋음" 같은 주관적 표현이 아니라 등급 체계와 실물 사진이 있어야 받고 나서 실망하지 않습니다.

   TTM · 카테고리별 S·A·B(·C) 등급을 명시하고, 일부 상품은 실물 사진을 제공합니다.
5. 5. 구매 후 사후관리(AS)가 있는가

   받은 직후가 아니라 몇 달, 몇 년 뒤를 위한 사후관리가 있는지가 진짜 차이를 만듭니다.

   TTM · TTM CARE로 구매 24개월 후 점검·초기화·클리닝을 무상 지원합니다(노트북·스마트폰·태블릿).
6. 6. TV는 패널을 새 것으로 교체하는가

   리퍼TV의 핵심은 패널입니다. 기존 패널을 그대로 쓰면 잔상·번인 위험이 남습니다.

   TTM · 리퍼TV는 미사용 정품 새 패널로 교체하며, 설치 완료 후 새 패널을 직접 확인해 드립니다.
7. 7. 반품·교환 정책이 명확한가

   초기 불량 시 어떻게 처리되는지가 적혀 있어야 안심하고 구매할 수 있습니다.

   TTM · 구매 30일 이내 초기 불량은 다른 상품으로도 교환 가능합니다.

한눈에 비교

※ 개인 중고거래·사설 업체는 일반적 경향이며, 업체에 따라 다를 수 있습니다.

TTM이 이 기준을 충족하는 방식

자주 묻는 질문